Déclaration sur l’accessibilité du site Web
Nous nous engageons à veiller à ce que nos clients et clients potentiels puissent accéder facilement à l’information concernant les produits et services offerts sur notre site Web. Nous entreprenons actuellement des démarches afin de nous conformer aux sections applicables des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA (« WCAG 2.1 AA ») du World Wide Web Consortium, un ensemble de lignes directrices conçues pour maximiser l’accessibilité du contenu Web. Le respect de ces lignes directrices contribue à rendre le site Web accessible et convivial pour tous.
Veuillez noter que notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers que nous ne contrôlons pas. Ces fournisseurs tiers peuvent ne pas avoir entrepris les mêmes efforts que nous pour se conformer aux normes WCAG 2.1 AA. Notre site Web informe les utilisateurs lorsqu’ils s’apprêtent à quitter notre site et leur demande de confirmer s’ils souhaitent être redirigés vers un site Web contrôlé par un tiers. Étant donné que nous ne pouvons garantir l’accessibilité des sites Web tiers ni y apporter des adaptations, nous vous encourageons à communiquer directement avec leur service à la clientèle si vous avez besoin d’assistance.
Afin d’optimiser l’accessibilité pour nos clients et clients potentiels, nous collaborons avec nos fournisseurs pour les encourager à se conformer volontairement à ces normes. Comme les lois et les normes en matière d’accessibilité évoluent constamment et que nous nous efforçons d’offrir le contenu le plus à jour possible en ligne, veuillez noter que nos efforts pour améliorer l’accessibilité numérique sont continus.
Nous vous invitons à nous signaler tout problème d’accessibilité que vous pourriez rencontrer en communiquant avec nous à l’adresse [email protected], afin que nous puissions vous assister. Nous vous encourageons également à nous contacter pour déterminer si d’autres méthodes de communication ou formats accessibles sont disponibles.
Nous vous remercions de votre collaboration pour améliorer l’accessibilité de notre site Web et nous nous réjouissons de pouvoir répondre à vos besoins.
Ontario – Plan d’accessibilité pluriannuel
Dernière révision : 1er mai 2025
Introduction
NFI Group s’engage à garantir aux personnes en situation de handicap un accès équitable aux services, installations et possibilités d’emploi que nous offrons. Ce plan s’appuie sur notre conformité à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et à la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains. Nous sommes résolus à atteindre l’accessibilité pour les personnes handicapées en Ontario. Les progrès réalisés seront examinés annuellement et rendus publics dans des formats accessibles sur demande.
Engagement envers l’accessibilité
NFI Group s’engage à éliminer les obstacles à l’accessibilité dans l’ensemble de ses activités et à offrir un environnement inclusif et accessible à ses employés, clients et au public, conformément à la LAPHO et à la loi manitobaine. L’accessibilité est intégrée à toutes les facettes de notre organisation.
Initiatives 2025–2030
Les mesures suivantes visent à poursuivre l’amélioration continue de l’accessibilité :
- Information et communication accessibles
Action : Fournir, sur demande, des formats accessibles pour toutes les communications publiques.
Cible mesurable : Les sites Web respectent les normes WCAG 2.0. - Pratiques d’emploi accessibles
Action : Examiner les pratiques de recrutement pour garantir l’inclusivité.
Cible : 100 % des nouvelles embauches en Ontario reçoivent une formation LAPHO dans le premier mois. - Service à la clientèle accessible
Action : Former le personnel à l’accessibilité et au service à la clientèle inclusif. - Mécanisme de rétroaction
Action : Offrir des canaux accessibles pour recueillir la rétroaction et y répondre rapidement. - Suivi et rapports
Action : Examiner le plan chaque année et publier les résultats.
Coordonnées
Les commentaires peuvent être envoyés à [email protected].